เมื่อวันอาทิตย์ที่ 28 ถึงวันอังคารที่ 30 เมษายน 2562 สำนักงานคณบดี คณะศิลปศาสตร์ ได้นำพนักงานสายสนับสนุน จำนวน 18 คน ไปศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศึกษา ในหัวข้อ “บทบาทของพนักงานสายสนับสนุนในการขับเคลื่อนองค์กรเพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษา” ณ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ และด้านการทำงานเชื่อมโยงกันระหว่างหน่วยงานในมหาวิทยาลัย ณ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ จ.สงขลา ตามลำดับ
โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานสายสนับสนุนในการทำงานให้มีมาตรฐานอย่างมืออาชีพ อีกทั้งเพื่อนำความรู้ที่ได้จากการดูงานมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนา ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน และนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้สนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
