เมื่อวันศุกร์ที่ 30 และวันเสาร์ที่ 31 สิงหาคม 2562 คณะศิลปศาสตร์ได้จัดโครงการบรรยายหลักสูตร การพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย หัวข้อ “แผนการปรับปรุงหรือพัฒนากระบวนการทำงาน” ขึ้น ณ ห้อง SoLA 901 คณะศิลปศาสตร์ ให้แก่บุคลากรสายสนับสนุน โดยได้รับเกียรติจาก ดร.จรงศักดิ์ พุมนวน นักวิทยาศาสตร์เชี่ยวชาญ คณะเทคโนโลยีการเกษตร สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง คุณดามธรรม จินากูล หัวหน้าฝ่ายพัฒนาและส่งเสริมการวิจัย สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี และคุณณัฎฐิฏา สุขเกษม นักบริหารงานทั่วไป ภาคจุลชีววิทยา คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มาเป็นวิทยากรในการบรรยายครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ มีทักษะ โดยใช้แนวทางการวิจัยในการแก้ไขปรับปรุงและพัฒนางานประจำ (R2R) และพัฒนาตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้มีการพัฒนาตนเอง และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน (KM) ซึ่งส่งผลให้คณะฯ เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (LO) มีการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ยกระดับการทำงานของพนักงานสายสนับสนุนของคณะฯ ให้มีมาตรฐานอย่างมีระบบและเป็นมืออาชีพ และตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการได้อย่างมีคุณภาพและประสิทธิภาพ